建立数据中心设施运营团队

管理和激励您的设施管理团队

设置SLA并管理它们，包括负债,KPI等

管理供应商并衡量他们的表现

管理物理安全性,同时考虑ANSI /TIA-942等标准的要求

管理安全和法定要求

有效地管理数据中心运营

管理文件

设置设备生命周期包括测试

定义数据中心设计限制并设置和管理适当的容量管理计划

启动及更换设备

IT电缆管理

管理日常数据中心运营

服务级别管理

•      服务级别管理

•      需要分析

•      能力评估

•      服务组合

•      服务目录

•      服务级别协议（SLA）

•      服务报告

•      投诉程序

•      客户满意度评估

•      服务改进流程（SIP）

数据中心组织管理

•      运营问题

•      组织架构图

•      角色与职责

•      技能矩阵

•      应急/备份角色

•      交接班管理

•      绩效管理

•      员工发展

•      培训和评估

•      工作轮换

•      继任规划

管理安全和法定要求

•      安全政策和法规

•      职业健康与安全（OH&S）

•      安全意识培训

•      工作许可证（PTW）

•      上锁/挂牌

•      个人防护设备（PPE）

•      设备的检测与标记

•      应急准备和响应

•      安全问题报告

•      审核/内部审核/外部审核

物理安全管理

•      安全策略和程序

•      安全标准和指南

•      安全人员

•      安全意识

•      安全事件管理

•      纪律计划

•      审查、内部和外部审计

 设施管理

•      维护策略和程序

•      各种维护计划

•      维护活动的外包

•      维护合同选项

•      质保

•      维护时间表

•      使用情况

•      备件管理

•      污染控制

 数据中心运营

             •      服务请求管理

             •      事件管理

             •      问题管理

             •      变更管理

             •      配置/资产管理

             •      容量管理

             •      核心机房管理

             •      设备生命周期管理

             •      污染控制

监控/报告/控制

•      监测要求

•      上报程序

•      报告

•      趋势分析

•      审查 

项目管理

•      项目管理

•      项目组织

•      项目经理

•      项目阶段

环境可持续性

•      可持续发展的重要性

•      可持续性政策

•      环境管理

•      功率效率指标

•      废物管理

•      水管理

•      ICT应用管理

•      环境绩效测量

•      可再生能源因数（REF）

组织复原能力

•      业务连续性

•      数据中心设施选项

•      业务影响分析

•      设备类型

•      人力资源

•      设施、设备和消耗品

治理，风险和合规

•      合规

•      风险管理

•      文档管理

•      财务管理

•      供应商管理

•      资产管理